Decorpt est une boutique en ligne spécialisée dans la vente d’articles de décoration d’intérieur et de jardin. Nous proposons une large gamme de produits, des éléments artistiques aux accents pratiques pour embellir tous les espaces de votre vie.

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100% neuf ?
Le produit n’a jamais été utilisé, ne présente aucun défaut d’aspect et son emballage non plus. ll dispose d’une garantie de 24 mois.

Second choix / Neuf avec emballage abîmé ?
Un produit de second choix est un produit dont l’emballage peut présenter des marques ou être détérioré. Ce produit n’a jamais été utilisé et se trouve en parfait état de fonctionnement. Il dispose de la même garantie qu’un produit neuf, soit 24 mois.

Reconditionné ?
Un produit reconditionné ou remis en état est un produit issu de retours clients. Notre société teste, répare si nécessaire avec des pièces agréées, contrôle et reconditionne ces produits, c’est pourquoi certains peuvent présenter de légères marques externes d’utilisation. Ils sont commercialisés avec une garantie de 12 mois.

On distingue 2 états de produits reconditionnés :
Reconditionné parfait état : produit réparé et similaire à un produit neuf.
Reconditionné bon état : produit réparé pouvant présenter de légères marques externes d’utilisation.

Decorpt garantit tous les produits de 3 mois à 2 ans (hors câbles et accessoires).

Vous avez également la possibilité d’opter pour une extension de garantie sur les écrans plats et le gros électroménager. Ces extensions sont proposées par la Société Belge de Garantie pour le compte de Decorpt.

Les détails concernant ces extensions sont disponibles dans les conditions générales de vente.

Les frais d’expédition varient en fonction de votre emplacement. Vous pouvez consulter les détails lors du processus de paiement. Les délais de livraison dépendent également de votre emplacement, mais nous faisons de notre mieux pour expédier dans les plus brefs délais.

Vous disposez du délai légal d’annulation de commande de 14 jours.

Déçu, produit acheté en double, changement d’avis, tout est permis !
Vous pourrez nous renvoyer votre produit et nous rembourserons l’intégralité de votre commande, sachez que les frais de retour restent à votre charge.

Mon produit commandé sur internet ne fonctionne pas, que faire?

Pas de panique ! Votre produit présente une panne, un dysfonctionnement durant les 14 premiers jours d’utilisation ?

Contactez nous et Decorpt s’occupe de tout : retour du produit, échange ou remboursement selon la disponibilité du produit et selon votre souhait.

Au delà des 14 jours, le produit est garanti, et Decorpt prendra en charge la réparation, l’échange ou le remboursement de votre produit.

Vous pourrez alors nous retourner le produit ou le déposer dans un centre de réparation proche de chez vous, après nous avoir contactés.

Vous disposez du délai légal d’annulation de commande de 14 jours.

Déçu, produit acheté en double, changement d’avis, tout est permis !
Vous pourrez nous renvoyer votre produit et nous rembourserons l’intégralité de votre commande, sachez que les frais de retour restent à votre charge.

Mon produit commandé sur internet ne fonctionne pas, que faire?

Pas de panique ! Votre produit présente une panne, un dysfonctionnement durant les 14 premiers jours d’utilisation ?

Contactez nous et Decorpt s’occupe de tout : retour du produit, échange ou remboursement selon la disponibilité du produit et selon votre souhait.

Au delà des 14 jours, le produit est garanti, et Domestico prendra en charge la réparation, l’échange ou le remboursement de votre produit.

Vous pourrez alors nous retourner le produit ou le déposer dans un centre de réparation proche de chez vous, après nous avoir contactés.